Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

Skoti, Cuesta San Vicente 1, 01001 Vitoria-Gasteiz, Spania, org.nr. (NIF) Z2697060-Q, er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine på happysquishmas.com. Kontakt: hello@happysquishmas.com.

Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du handler: navn, adresse, e-post, telefonnummer, ordreinformasjon og betalingsstatus (ikke kortopplysninger).
Når du kontakter oss: opplysningene du skriver i meldingen din.
Når du melder deg på påminnelser/nyhetsbrev: e-postadressen din.
Når du besøker nettstedet: teknisk informasjon som IP-adresse, enhet, nettleser og hvordan du bruker siden, via informasjonskapsler (cookies).

Hvorfor vi behandler opplysningene (behandlingsgrunnlag)

Levere og håndtere bestillingen din, returer og kundeservice – oppfyllelse av avtale.
Regnskap og skatt – rettslig forpliktelse.
Sende påminnelser og nyhetsbrev – samtykke. Du kan melde deg av når som helst via lenken i e-posten.
Måle og forbedre nettstedet og vise relevant annonsering – samtykke via cookiebanneret.
Forhindre svindel – berettiget interesse.

Hvem vi deler opplysninger med

Vi selger aldri opplysningene dine. Vi deler dem bare med partnere som hjelper oss med å drive butikken:

Shopify – vår netthandelsplattform, som lagrer ordre- og kundeopplysninger.
Betalingsleverandører (f.eks. Shopify Payments, Klarna, PayPal) – for å gjennomføre betalingen.
Lager og fraktselskaper – for å pakke og levere ordren din.
Klaviyo – for å sende e-post hvis du har meldt deg på.
Meta (Facebook/Instagram) – for å måle og målrette annonser, hvis du har godtatt markedsføringscookies.

Noen av disse partnerne kan behandle opplysninger utenfor EU/EØS, for eksempel i USA eller Kina. Da skjer overføringen med grunnlag i EU-kommisjonens standardavtaler eller annet godkjent vern.

Hvor lenge vi lagrer opplysningene

Ordreopplysninger lagres så lenge regnskapsregler krever. Opplysninger for nyhetsbrev lagres til du melder deg av. E-post til kundeservice slettes senest 24 måneder etter siste kontakt.

Informasjonskapsler

Vi bruker nødvendige informasjonskapsler for at butikken og handlekurven skal fungere. Analyse- og markedsføringskapsler brukes bare hvis du godtar dem i cookiebanneret. Du kan endre valget ditt når som helst.

Dine rettigheter

Du har rett til å be om innsyn i, retting eller sletting av opplysningene dine, til å begrense eller protestere mot behandlingen, til å få utlevert opplysningene dine (dataportabilitet) og til når som helst å trekke tilbake et samtykke. Send en e-post til hello@happysquishmas.com.

Hvis du er misfornøyd med hvordan vi behandler opplysningene dine, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.no) i Norge, Integritetsskyddsmyndigheten (IMY, imy.se) i Sverige eller Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) i Spania.

Endringer

Vi kan oppdatere erklæringen. Den nyeste versjonen finnes alltid på denne siden.

Sist oppdatert: 13. oktober 2026