Återbetalningspolicy

30 dagars öppet köp

Du har 30 dagars öppet köp från den dag du tar emot din beställning. Det är längre än den lagstadgade ångerrätten på 14 dagar.

Så här gör du

1. Mejla hello@happysquishmas.com med ditt ordernummer och att du vill returnera.
2. Vi svarar med returadress och instruktioner. Skicka inte tillbaka något innan du fått instruktionerna – adressen i ditt orderbekräftelsemejl är inte vår returadress.
3. Skicka tillbaka kalendern oöppnad och i ursprungligt skick.

Återbetalning

När vi har tagit emot och kontrollerat returen betalar vi tillbaka hela varans pris inom 14 dagar, till samma betalsätt som du använde. Returfrakten betalar du själv om du ångrar dig.

Skadad eller fel vara

Om något har gått sönder under transporten eller om du fått fel vara: mejla oss inom 14 dagar med en bild, så ersätter vi varan eller betalar tillbaka – utan kostnad för dig. Din reklamationsrätt enligt lag påverkas inte.

Öppnad kalender

Kalendrar där luckor har öppnats kan inte returneras, av hygienskäl, om inte varan är felaktig.